Forsendelse og returnering

Bestilte du produkterne før kl. 15.00? Det vil så blive pakket samme dag og sendt til leveringstjenesten. Inden for Holland vil leveringstjenesten levere pakken den næste arbejdsdag.

Holland: for ordrer under 30 € betaler du 2,95 €. Fragt er gratis for ordrer over €30.

Belgien, Tyskland og Luxembourg: for ordrer under €30, betaler du €5. Fragt er gratis for ordrer over €30.

EU: Minimum ordreværdi på €50. Forsendelsesomkostninger er €10.

Uden for EU: Minimum ordreværdi på €50. Forsendelsesomkostninger er €25.

Hvis du har spørgsmål vedrørende forsendelse, bedes du kontakte vores kundeservice på +31 (0)36 52 10 130.

Returnerer

Stadig ikke tilfreds med dit nye køb? Du har ret til at returnere en vare gratis inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre, uden at angive nogen grund (fortrydelsesret). Inden for denne periode kan du se og vurdere varen, som du ville gøre i en butik.

Til du For at kunne give returret spørger vi du Kontakt venligst vores kundeservice først via +31 (0)36 52 10 130 eller info@herome.com. Op åbent på hverdage fra 08.30 til 17.00. Vores kundeservice yder du derefter returneringsvejledningen.