Forsendelse og returnering

Har du bestilt produkterne før kl. 13.00? Så bliver de pakket samme dag og sendt med fragtmand. Inden for Holland vil leveringstjenesten levere pakken den følgende arbejdsdag.

Nederlandene: Under 30 euro betaler du 2,95 euro. Forsendelsesomkostninger er gratis over €30.

Belgien, Tyskland og Luxembourg: Under 30 euro betaler du 5 euro. Forsendelsesomkostninger er gratis over €30.

EU: Minimum ordreværdi på €50. Forsendelsesomkostningerne er €10.

Uden for EU: Minimum ordreværdi på €50. Forsendelsesomkostningerne er €25.

Hvis du har spørgsmål om forsendelse, bedes du kontakte vores kundeservice på +31 (0)36 52 10 130.

Hvis du har spørgsmål om forsendelse, bedes du kontakte vores kundeservice på +31 (0)36 52 10 130.

Returnering

Er du ikke tilfreds med dit nye køb? Du har ret til at returnere en vare gratis inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre uden at give en grund (fortrydelsesret). I denne periode kan du se og vurdere varen, som du ville gøre i en butik.

For at give dig returret beder vi dig om først at kontakte vores kundeservice på +31 (0)36 52 10 130 eller info@herome.com. Op hverdage åben fra 08.30 til 17.00 om morgenen. Vores kundeserviceteam vil derefter give dig instruktioner om returnering.