Wysyłka i zwroty

Czy zamówiłeś produkty przed godziną 15:00? Tego samego dnia przesyłka zostanie zapakowana i wysłana do firmy kurierskiej. Na terenie Holandii firma kurierska doręczy przesyłkę następnego dnia roboczego.

Holandia:za zamówienia poniżej 30 € płacisz 2,95 €. Wysyłka jest bezpłatna dla zamówień powyżej 30 €.

Belgia, Niemcy i Luksemburg:za zamówienia poniżej 30 € płacisz 5 €. Wysyłka jest bezpłatna dla zamówień powyżej 30 €.

UE: Minimalna wartość zamówienia 50 €. Koszt wysyłki wynosi 10 euro.

Poza UE: Minimalna wartość zamówienia 50 €. Koszt wysyłki wynosi 25 euro.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem +31 (0)36 52 10 130.

Zwroty

Nadal nie jesteś zadowolony ze swojego nowego zakupu? Masz prawo do bezpłatnego zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny (prawo odstąpienia od umowy). W tym okresie możesz obejrzeć i ocenić przedmiot, tak jak w sklepie.

Do Ty Aby móc zapewnić prawo zwrotu, prosimy Ty W pierwszej kolejności prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem +31 (0)36 52 10 130 Lub info@herome.com. Op czynne w dni powszednie od 8:30 do 17:00. Nasz dział obsługi klienta zapewnia Ty następnie instrukcje zwrotu.