Wysyłka i zwroty

Wyślij

Zamówiłeś produkty przed godziną 13:00? W takim przypadku zostaną one zapakowane tego samego dnia i wysłane przesyłką kurierską. Na terenie Holandii firma kurierska dostarczy przesyłkę następnego dnia roboczego.

Holandia: poniżej 30 euro płacisz 2,95 euro. Koszty wysyłki powyżej 30 € są bezpłatne.

Belgia, Niemcy i Luksemburg: poniżej 30 € płacisz 5 €. Koszty wysyłki powyżej 30 € są bezpłatne.

EU: Minimalna wartość zamówienia 50 €. Koszty wysyłki wynoszą 10 euro.

Poza UE: Minimalna wartość zamówienia 50 €. Koszty wysyłki wynoszą 25 euro.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem +31 (0)36 52 10 130.

Powrót

Nie jesteś zadowolony z nowego zakupu? Masz prawo do bezpłatnego zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny (prawo do odstąpienia od umowy). W tym okresie możesz obejrzeć i ocenić przedmiot tak, jak w sklepie.

Aby zapewnić prawo do zwrotu, prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem +31 (0)36 52 10 130 lub info@herome.com. Opw dni robocze od 08.30 do 17.00 am. Nasz zespół obsługi klienta przekaże instrukcje dotyczące zwrotu.