Klantenervaringen die Tellend Zijn...
Streven naar kwaliteit
Bij Herome streven we naar niets minder dan de hoogste kwaliteit. Onze producten, zoals de Nail Hardener Extra Strong, zijn het resultaat van intensieve research en uitgebreide tests.
We garanderen dat jouw nagels sterker en gezonder worden dankzij onze unieke, verzorgende formules. Bij Herome combineren we innovatie met zorg, zodat jij kunt genieten van onbreekbare, prachtige nagels. Kwaliteit is niet alleen ons doel, het is onze standaard.
Zijn jullie producten proefdiervrij?
Absoluut! Het welzijn van mens en dier vinden wij zeer belangrijk. Herome Cosmetics heeft nooit dierproeven gedaan en zal dit ook nooit gaan doen. We financieren bovendien geen derden partijen om voor ons dierproeven uit te voeren. Herome is toegewijd aan de wereldwijde toepassing van andere, veilige manieren van testen en het mondiaal afschaffen van dierproeven in de cosmetica.
Zijn jullie producten vegan?
Herome streeft ernaar om steeds meer producten vegan te maken. Een groot deel van ons assortiment is al vegan zoals de Take Away Nail Colours, nagelverharders en nagelolie. We hopen in de toekomst nog meer producten aan dit lijstje te mogen toevoegen.
Wil je weten of jouw product vegan is?
Neem contact op met onze klantenservice.
Neem contact op met onze klantenservice.
Hoe lang zijn mijn producten houdbaar?
Op de verpakking van elk product staat de houdbaarheidsdatum aangegeven met behulp van het PAO-symbool. Dit symbool is te herkennen aan de afbeelding van een potje met een open deksel. In dit symbool staat aangegeven hoeveel maanden een product houdbaar is nadat je deze hebt geopend.
Wat is jullie levertijd?
Houd onze website goed in de gaten voor de actuele levertijden. De levertijd bedraagt gemiddeld tussen de 1-2 werkdagen in Nederland en België. Zodra je voor 13.00 besteld, word het pakket dezelfde dag nog ingepakt en meegegeven aan de bezorgdienst. Indien er extreme drukte is bij de bezorgdienst of in het magazijn, kunnen deze levertijden afwijken. Dit zullen wij altijd op de webshop vermelden.