Frakt och returer

Beställde du produkterna före 15:00? Det kommer sedan att packas samma dag och skickas till leveranstjänsten. Inom Nederländerna kommer leveranstjänsten att leverera paketet nästa arbetsdag.

Nederländerna: för beställningar under 30 € betalar du 2,95 €. Frakten är gratis för beställningar över €30.

Belgien, Tyskland och Luxemburg: för beställningar under 30 € betalar du 5 €. Frakten är gratis för beställningar över €30.

EU: Minsta beställningsvärde på €50. Fraktkostnaden är €10.

Utanför EU: Minsta beställningsvärde på €50. Fraktkostnaden är €25.

Om du har några frågor angående frakt, vänligen kontakta vår kundtjänst på +31 (0)36 52 10 130.

Returnerar

Fortfarande inte nöjd med ditt nya köp? Du har rätt att returnera en vara kostnadsfritt inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning (ångerrätt). Inom denna period kan du se och bedöma varan som du skulle göra i en butik.

Till du För att kunna ge returrätt ber vi du Vänligen kontakta vår kundtjänst först via +31 (0)36 52 10 130 eller info@herome.com. Op öppet på vardagar från 08:30 till 17:00. Vår kundtjänst tillhandahåller du sedan returinstruktionerna.